이번에 개인워크아웃을 신청하여 체결되었는데 접수당시 채권자목록에 없었던 과거 지인에게 명의를 빌려준 후 발생한 통신사 미납을 알게되어 12월23일 오전 관련서류를 팩스요청하여 통신사 직영점에서 받아 신용회복위원회에 수정조정 신청을 해야하니 관련 번호 4개에 대한 서류를 보내주겠다고 하였습니다 직영점에서 관련서류 출력이 원할하지 못하여 고객센터로 직접 요청한 사항으로 1달 전 유선으로 확인하여 계속 요청을 하였지만 제대로 수신되지 못하였습니다 12월23일 오전에 연락해온 민원팀장으로 부터 받기로한 서류는 우선 우편으로 보내주겠다고 하였고 긴급으로 보냈다고 했는데 받지 못했습니다 보냈다고 말만하고 보내지 않은 것으로 계속 거짓말을 하는 것으로 밖에 생각되지 않아 팩스요청을 한 것으로 회사가 지방이라 신용회복위원회 부산지부에 제출하여야 하기 때문에 오전근무 후 조퇴하여 보냈다고 하는 직영점에 찾아갔습니다 팩스가 왔으나 제대로 오지않았고 받은 서류만 제출하였는데 나머지를 다시 제출하여야 하는 상황으로 직장에서 다시 조퇴를 합니다 받은 일부의 서류를 제출 후 연락하니 모두 보냈다고만 얘기하고 받지 못한 서류로 인한 직장 근무에 영향을 미친 부분에 대하여 사과만 할 뿐 책임이 없다는 것입니다

한번에 제대로 보내줬다면 직장에서 조퇴를 반복하지 않게될 것이고 급여에 영향을 미치지 않을 수 있었던 문제인데 제대로 보내주지 않아 반복하여 죄퇴를 함으로 인해 급여에 영향이 발생한 것입니다 이 부분에 대하여 손해에 대한 책임을 물을 수 있는지요?